প্রিয় ব্যবহারকারী:
আপনার সমর্থন এবং বিশ্বাসের অধীনে, আপনার স্বার্থ রক্ষা করতে এবং আপনাকে আরও ভাল এবং উন্নত পরিষেবা দেওয়ার জন্য, আমরা এতদ্বারা নিম্নলিখিত অঙ্গীকার করছি:
প্রথমত, ইনস্টলেশনের আগে প্রস্তুত করুন
আমাদের যন্ত্রপাতি ভালো মানের এবং নতুন অব্যবহৃত।আমরা কারখানার মানের পরিদর্শন পাস করেছি এবং প্যাকিং ভাল, দূর-দূরত্বের পরিবহনের জন্য উপযুক্ত।
2. চালানের 20 দিন আগে আমরা লিখিত আকারে শেষ ব্যবহারকারীর সরঞ্জাম ইনস্টলেশন প্রস্তুতির শর্তগুলিকে অবহিত করব, ব্যবহারকারীরা লিখিত বিতরণের প্রয়োজনীয়তা পাওয়ার পরে, আমরা সময়মতো বিতরণ করব।
ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং এবং প্রশিক্ষণ
সিস্টেমটি সঠিকভাবে চলা না হওয়া পর্যন্ত আমরা আমাদের কোম্পানির দ্বারা প্রদত্ত সরঞ্জামগুলির ইনস্টলেশন এবং কমিশনিংয়ের জন্য দায়ী৷
2. ইনস্টলেশন এবং ডিবাগিং সম্পন্ন হয় আমরা ইনস্টলেশনের ঘটনাস্থলে ক্রেতার জন্য রক্ষণাবেক্ষণ প্রযুক্তিবিদ প্রশিক্ষণে তিন বছরের অভিজ্ঞতা অর্জন করব, এটি ব্যবহার করার সময় এবং সাধারণের মনোযোগের জন্য সরঞ্জাম, সিস্টেম এবং আইটেমগুলির সাথে সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপগুলি স্বাধীনভাবে সম্পন্ন করতে পারে। সহজ ফল্ট প্রক্রিয়াকরণ, নিশ্চিত করুন যে যন্ত্র ব্যবহারকারী দক্ষ অপারেশন এবং দৈনিক রক্ষণাবেক্ষণ করতে পারে।
ওয়ারেন্টি সময়কালে প্রদান করা সেবা
আমরা পণ্যের জন্য এক বছরের গ্যারান্টি দিচ্ছি।গ্যারান্টি সময় গ্রহণ থেকে গণনা করা হবে.ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে আমরা কঠোরভাবে গণপ্রজাতন্ত্রী চীনের প্রাসঙ্গিক আইন ও প্রবিধান মেনে চলব যাতে বিক্রয়োত্তর পরিষেবা যেমন "3 প্যাকেট" পণ্য সরবরাহ করা যায়, যদি না আলাদাভাবে চুক্তি করা হয়।
2. আমাদের সরঞ্জাম দ্বারা ওয়ারেন্টি সময়কালে সমস্যা, আমরা 24 ঘন্টার মধ্যে ধ্রুবক সাড়া দেব, দেশের সমস্ত অংশে 2 কার্যদিবসের মধ্যে সাইটে পরিষেবা, অন-সাইট পরিষেবা আঞ্চলিক অফিস পরিষেবা কেন্দ্রগুলিতে বিজ্ঞপ্তি প্রস্তুতকারক প্রাপ্তির পরে 24 ঘন্টা, এবং মেরামতের জন্য অবিচ্ছিন্ন হতে হবে, যতক্ষণ না ত্রুটি সম্পূর্ণরূপে বাতিল না হয়, সম্পূর্ণরূপে স্বাভাবিক সরঞ্জামে ফিরে আসে।
3. সমস্ত রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবাগুলি পরিচালনা করার জন্য আমাদের চীনের গার্হস্থ্য পরিষেবা সংস্থাগুলিতে স্থায়ী বাসিন্দা (বা অর্পণ করা) রয়েছে এবং তিন বছরেরও বেশি প্রাসঙ্গিক কাজের অভিজ্ঞতা এবং প্রযুক্তিগত কর্মীদের সাথে পূর্ণ-সময়ে সজ্জিত।খুচরা যন্ত্রাংশের সরবরাহ ব্যবহারকারীর নিরাপত্তার প্রয়োজনীয়তা মেটাতে যথেষ্ট।চীনে স্থায়ী আবাসিক রক্ষণাবেক্ষণ সুবিধাগুলির রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবার দায়িত্ব দেওয়া হলে আমরা আইনি প্রভাব সহ প্রাসঙ্গিক নথি সরবরাহ করব।